В марте 2025 года сотрудники МКУ «Служба поддержки гражданского населения городского округа город Новая Каховка» оказали гуманитарную помощь 8 072 жителям округа. Пункты выдачи работали в Новой Каховке, Центральной Основе, Таврийске, поселке Днепряны и селе Райское. Кроме того, мобильные группы доставляли помощь в другие населенные пункты округа.
Особое внимание уделено маломобильным категориям граждан: 954 набора гуманитарной помощи были доставлены на дом лежачим пациентам, инвалидам первой и второй групп.
Дополнительно Служба поддержки осуществляет выдачу помощи от благотворительных организаций. Так, от шеф-региона г. Рязань маломобильные жители получили противопролежневые матрасы, стиральный порошок, инвалидные кресла, ходунки и электронные тонометры. Также были переданы канцелярские принадлежности для детей.
Союз матерей Херсонской области предоставил малообеспеченным семьям продуктовые наборы и детскую обувь, а благотворительный фонд «Народный фронт» передал средства личной гигиены и бытовую химию. Поддержку оказал и фонд «Воин–интернационалист» из Сочи, передав рюкзаки, игрушки, книги и сладости.
Кроме того, на складе Службы поддержки жители могут получить одежду, обувь, игрушки, книги и спортивный инвентарь. Для уточнения информации и записи на получение помощи работает «горячая линия» по телефону: +7 990 036 67 97.